医院“医护到家”平台从年12月份上线，至今已经半年了。截至目前，平台注册医护人员达79人，注册患者人，接单量高达单，好评率%。为全县出行不便、生活不能自理、高龄老人以及襁褓中的婴儿提供上门医疗护理服务，解决了医疗、护理“最后一公里”的难题。
目前平台进展顺利，“医护到家”的团队成员也都很欣慰，回首平台创建初期，护理人员用加倍的努力和不断探索的精神，深入探讨，理清思路，使“医护到家”的服务渐入佳境。
为保证服务质量，首先是从人员配置上，决定选择工作五年及以上的护士来注册。确保经验丰富，技术过关，为患者进行上门服务时，操作能够顺利进行，也能最大程度减轻患者痛苦；之后对所有符合的人员进行集中培训考试，从操作到用语层层筛选，合格之后允许注册、接单。再者，护士都具有极强的责任心，全部选择自己的休息时间来进行服务，与病人及家属进行沟通确定上门的时间，在操作之后也会跟病人及家属交待相关疾病的护理与注意事项，护士所展现出来的过硬的技术水平以及扎实的理论基础，也征服了群众的心。
“医护到家”服务项目不是一蹴而就的，它经历了不断摸索的过程。平台率先在住院病人之间进行宣传，不断地对病人及家属进行讲解，然后协助家属进行注册、下单以及各项操作。
当服务进行了一个月的时候，团队的努力终于初见成效，积少成多，越来越多的市民认可“医护到家”平台，也愿意主动为平台分享宣传。
期间平台不仅收获了订单，同时也得到了认可和友情，优质的服务是心与心的交流，越来越多的感人事迹在发生，越来越多的病人家属及患者与“医护到家”成为朋友，并送来锦旗和感谢信；平台更是接到很多外省市服务需求电话，这不仅仅是一个个“医护到家”的需要，更彰显出平台优质服务的可信度。虽然“医护到家”平台目前覆盖的范围有限，还不能服务于更多地区和其他省份，诸多外地需求者都表示希望能获得“医护到家”的便捷服务，期待平台能够成为典范，在未来的努力下不断壮大。
对于全院的所有医护人员而言，“医护到家”的每一份订单，都承载着对技术专业、优质服务的信赖，医院之外的医疗护理的延伸。医院医护人员积极响应党的号召，全心全意为人民服务，不忘初心砥砺前行！
“医护到家”——手机下单，护士上门，足不出户，送去温暖，为全县人民健康保驾护航！