(于新豪鹿邑报道)“真是实打实的给我们解决了一个不小的困难”,今年83岁的刘秀英老人感动地说道。9月15日上午,鹿邑县人社局王皮溜镇劳保所所长闫涛了解到王皮溜办事处刘秀英老人因病导致长期行动不便,主动上门为其办理待遇资格认证,工作人员现场边讲解引导边帮助老人手机认证,确保了老人待遇顺利发放。
县人社局城乡居民社会养老保险中心主任宁伟带队深入到王皮溜镇、观堂镇,在乡镇干部的指引下来到老人家中,用自己的手机为退休人员进行待遇领取资格认证。“县社保中心多次组织开展进村入户为困难人员、行动不便的人员进行资格认证,并加大对乡镇、村干部的培训指导,尽可能让老人家认证不出村,极大的方便了老百姓。”观堂镇劳保所所长黄莉说,针对高龄、空巢、行动不便、不会使用智能手机的养老金资格认证困难人员,县人社局带队组织精干力量开展上门认证服务,彻底解决他们的后顾之忧,使他们真正感受到社保优老服务带来的便利和温度。
“党史学习教育开展以来,县人社局始终牢记初心使命,自觉把责任扛在肩上、放在心里,立足岗位职能为人民服务,坚持把学习教育与解民困相结合,以小切口为突破点,抽调专人开展上门认证服务。”宁伟说,上门认证服务开启了我县社保经办机构认证服务新模式,既让群众得到了实惠,也推动了党史学习教育“我为群众办实事”向前迈进,真正让群众感受到社保服务的暖心。