为畅通政策咨询渠道，方便群众了解、咨询医保相关政策、问题，提高广大群众的医保政策知晓率和满意度，现公布全市各区县、开发区医保系统咨询热线，方便广大群众咨询和反映问题。
西安市医疗保障局
办公室电话
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西安市医疗保障经办服务中心
办公室电话
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财务科
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职工参保科
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综合参保科
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零星报销结算科
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慢性病管理科
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离休保障科
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监督稽核科
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西安市医疗保险基金管理中心
打击欺诈骗保投诉
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新城区
局办公室
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经办中心-企业参保
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经办中心-职工待遇
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经办中心-居民待遇
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经办中心-大病保险
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经办中心-医疗救助
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经办中心-两定管理
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碑林区
局办公室
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经办中心-单位参保
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经办中心-职工待遇
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经办中心-居民待遇
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经办中心-两定管理
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经办中心-财务科
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莲湖区
局办公室
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经办中心-企业、居民参保
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经办中心-职工待遇
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经办中心-居民待遇、医疗救助
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经办中心-异地就医、挂账生育保险
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雁塔区
局办公室
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-（传真）
医药机构管理科
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待遇保障科
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经办中心-待遇审核部
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经办中心-基金财务部
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经办中心-待遇结算部
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经办中心-综合服务窗口
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医疗保障信息监测中心（投诉）
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灞桥区
局办公室
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经办中心-综合受理部
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经办中心-个人待遇结算部
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经办中心-扶贫部
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经办中心-医疗救助
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经办中心-财务
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经办中心-定点机构结算部
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经办中心-稽核监督部
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经办中心-企业对账
未央区
局办公室
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经办中心-综合受理部
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经办中心-监督稽核部
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经办中心-大病保险及CA
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经办中心-异地就医
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阎良区
办公室
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待遇审核室
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参保管理室
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支付管理室
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监督稽核室
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财务室
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打击欺诈骗保投诉
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航空基地医保服务窗口
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临潼区
局办公室
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经办中心-职工参保
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经办中心-职工待遇支付
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经办中心-职工慢性病
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经办中心-职工信息科
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经办中心-城乡居民参保登记
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经办中心-城乡居民住院待遇
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经办中心-城乡居民门诊待遇
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经办中心-城乡居民大病保险
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长安区
局办公室
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医保窗口综合咨询
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经办中心-办公室
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经办中心-待遇一科（机构）
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经办中心-待遇二科（零报）
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经办中心-财务科
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经办中心-信息协议科
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经办中心-城乡居民大病保险
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经办中心-打击欺诈骗保投诉
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高陵区
局办公室
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局业务科
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待遇一科（职工、生育待遇）
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待遇二科（城乡居民待遇、医疗救助）
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政务大厅医保窗口（参保）
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社保中心办公室（投诉受理）
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监督科
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鄠邑区
局办公室
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局医疗保障科
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医疗保险基金管理中心
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经办中心-办公室
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经办中心-参保科
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经办中心-待遇受理科
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经办中心-扶贫稽核科
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经办中心-待遇结算科
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经办中心-待遇结算科
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经办中心-财务科
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蓝田县
局办公室
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基金安全防控中心
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经办中心-办公室
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经办中心-门诊慢特病科
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经办中心-机构结算科
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经办中心-综合参保科
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经办中心-信息管理科
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经办中心-大病保险
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经办中心-服务大厅
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周至县
局办公室
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居民参保
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职工参保
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职工待遇、异地就医、对外咨询电话
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综合科
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财务科
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机构结算科
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监督稽核科
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个人待遇科
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信息科
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大病保险科
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西咸新区
局办公室
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局打击欺诈骗保投诉
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经办中心-城乡居民
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经办中心-职工参保
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经办中心-职工待遇
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经办中心-基金财务
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经办中心-大病保险
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经办中心-打击欺诈骗保投诉
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高新区
综合咨询
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经开区
综合咨询
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国际港务区
综合咨询
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职工参保及待遇报销
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居民参保及待遇报销
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打击欺诈骗保投诉
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来源：西安市医疗保障局
责编闫含