户籍是指国家主管户政的行政机关所制作的，用以记载和留存住户人口的基本信息的法律文书，也是我们每个公民的身份证明。户籍问题一直都非常棘手，一位来自宁夏的网友三个月内两次因户籍问题到留言板求助，他能解决吗？宁夏中宁县的一户家庭因重复申请户口，成为了拥有“双重身份”的重户公民，去派出所咨询，相关人员建议其将两个户口都消掉，该户家长担心消掉户口后会成为黑户，影响孩子上学，今年3月，来到留言板寻求解决方案。本着去伪存真、实事求是的原则，中宁县公安局建议其按规定注销重复申请的户口，由销户地区派出所出具销户证明和情况说明，即可持证明到学校变更学籍信息，不影响孩子就学。
网友留言：
我是一个迁移的农民，二十年前从甘肃迁移到宁夏中宁县大战场上渠村，村上统一办户口，我也参加了，02年户口本下来了，我们一家三口好高兴，儿子上学就用上了户口本，从小学到高中直到考上兰州交通大学，今年大三了，恶运降临，甘肃老家查出重户了，我到老家派出所咨询该如何处理，回答是我和我老婆不能消户，儿子用宁夏户口考学，儿子甘肃可以消，就消了，到宁夏派出所去咨询，得到的信息是强行全消，说我们的户口是假的，派出所办出的户口能是假的吗？可是我儿子学校里用的是宁夏户口，如果消了，我儿子就沒办法上学了，也成了黑户，在我这个家庭来说，儿子的读书是我们全部的希望，石书记请指条明路救救我们吧。
官方回复：
网友您好！
经核查，您一家三口在甘肃靖远有户口，又于年8月在中宁县大战场乡通过改变姓名和出生日期、提供虚假材料的方式重复申报户口，并在两地办理身份证，两套身份证切换使用，违反了户籍管理规定。根据《宁夏公安机关常住户口登记管理规范》第五章第四节第七十三条之规定，公民有两个以上常住户口的，按规定注销非法或错误登记的户口。本着去伪存真、实事求是的原则，大战场派出所按照户籍管理规定注销了您及家人在中宁县大战场辖区重复申报的户口。关于您反映孩子上学的问题，由大战场派出所为您出具销户证明和情况说明，您可持上述证明到学校变更学籍信息，不影响孩子就学。
相关情况中宁县大战场派出所已于年3月7日当面告知您，如您还有疑问，请与大战场派出所联系，电话-。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
三个月后，这位网友再次来到留言板寻求帮助。在听取中宁县公安局意见删除了一份户口后，家中孩子的本科学校学籍也要同步随户口变动，但由于该学生参加高考的地区是被删除户口的地区，与当前的户口所在地不同步，当前户口所在地拒绝开具高考证明，也就使得该学生学籍无法变更，严重影响今后该学子的升学与就业。收到留言后，宁夏教育考试院在第一时间与心急如焚的家长取得了联系，请家长准备开具证明的相关材料，迅速为学子开具了相关证明。值得一提的是，从网民留言到证明开好仅用10天，这风驰电掣的速度必须点赞了！
网友留言：
我在年3月4号22点05分求助信得到回复，我遵照官方回复删除了宁夏户口，解决了重户问题，恢复了甘肃老家户口，现在我儿子要改学籍身份信息，必须要三项证明，一，公安部出具证明，二，户口原籍省招生办高考证明，三，甘肃省招生办高考证明，才能更改学籍身份信息，这三项证明报到北京审批才能更改，我现才只拿着公安部一项证明，现开宁夏省招生办证明开不上，他们说宁夏没参加高考没法开，可学校说就实际情况，没参加高考就开个没有参加高考记录就行，这个必须开，我跑了几趟宁夏招生办就不给开，希望石书记在百忙中抽空